Ochrana osobních údajů
Obchod a webové stránky masticlife.cz provozuje společnost Notia, spol. s r. o., se sídlem Londýnská 730/59, Praha 2, 120 00, IČO: 45317119, DIČ: CZ45317119 (dále jen „Správce“).
1. Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro vyřízení vaší objednávky, komunikaci a plnění zákonných povinností:
-
Identifikační údaje: Jméno a příjmení.
-
Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa a fakturační adresa.
-
Údaje o platbě: V případě bankovního převodu evidujeme vaše číslo bankovního účtu. Údaje o kartách zpracovávají pouze platební brány (Apple Pay, GoPay, Revolut Pay).
-
Technické údaje: IP adresa a soubory cookies (viz bod 7).
Zabezpečení plateb: Všechny transakce jsou zabezpečené a šifrované. Údaje o platebních kartách zpracovávají výhradně poskytovatelé platebních bran. Správce k nim nemá přístup.
2. Účel a právní základ zpracování
-
Plnění smlouvy: Doručení zboží a komunikace k objednávce.
-
Splnění právní povinnosti: Účetnictví a daně (archivace 10 let).
-
Oprávněný zájem: Zjišťování spokojenosti (Heureka - Ověřeno zákazníky) a ochrana našich práv.
-
Souhlas: Marketingová sdělení a nepovinné soubory cookies (analýza, personalizace).
3. Příjemci a předávání dat
Vaše údaje předáváme pouze těmto prověřeným partnerům:
-
Doprava: Packeta (Zásilkovna), Česká pošta, GLS.
-
Platby: Apple Pay, GoPay, Revolut Pay, banky.
-
Marketing a analýza: Google, Meta (Facebook), Seznam.cz (Sklik), Heureka Group a.s.
-
Platforma: Shopify Inc.
Vzhledem k využití služeb společností Shopify, Google a Meta může docházet k předávání osobních údajů do USA na základě standardních smluvních doložek a rámce Data Privacy Framework.
4. Program Ověřeno zákazníky (Heureka)
Vaši spokojenost zjišťujeme dotazníky v rámci programu Ověřeno zákazníky. Ty vám zasíláme po nákupu, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. neodmítnete zasílání obchodních sdělení. Proti tomuto můžete kdykoliv vznést námitku přímo v každém e-mailu.
5. Doba uchovávání
Údaje uchováváme po dobu nezbytnou (záruční lhůty), nejdéle však 10 let u daňových dokladů.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a námitku. Kontakt: info@masticlife.com. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Cookies
Používáme čtyři kategorie cookies: Povinné (vždy aktivní), Personalizační, Analytické a Marketingové. S výjimkou povinných cookies zpracováváme ostatní údaje pouze na základě vašeho aktivního souhlasu uděleného v cookie liště.
Výhodná sada 🔥
Výhodná sada 🔥
4+1 zdarma 🛍️
Pro celou rodinu ⭐
Zvýhodněná sada 👩⚕️
Zvýhodněná sada 👩⚕️
